Branches Convention 2018”: la formazione d’eccellenza firmata Unimec è un successo
Branches Convention 2018: questo è il nome dell’evento che si è tenuto presso la sede centrale di Unimec il 22 e il 23 ottobre; durante questa due giorni di formazione le nostre filiali europee - affiancate dai rispettivi rivenditori locali - hanno partecipato a un training tecnico commerciale sotto la guida dello staff di Unimec.
Per questa importante occasione abbiamo messo a disposizione delle filiali e dei rivenditori un’app (disponibile per iOs e Android ) che i partecipanti hanno potuto scaricare gratuitamente sui loro dispositivi: grazie a questo strumento è stato possibile avere sempre a portata di mano le informazioni principali riguardo all’evento (luoghi, partecipanti, agenda, etc.), condividere foto e video nella community ma anche iniziare discussioni.
Tramite la funzione “Instant Poll” i partecipanti hanno potuto prendere parte a sessioni di domande e risposte in tempo reale: l’utilizzo dell’app ha reso il corso di formazione ancora più interattivo, immediato e stimolante per tutti i colleghi che si sono dimostrati entusiasti di questo innovativo strumento.
Ma Branches Convention è stata molto di più: abbiamo avuto il piacere di accompagnare i partecipanti in una visita della sede centrale di Unimec - unità produttive comprese - realizzando un vero e proprio tour aziendale; la tappa successiva è stata il centro di Milano, in un pomeriggio che ci ha permesso di visitare il Duomo e la Galleria Vittorio Emanuele dove, arrivata sera, abbiamo cenato tutti insieme nel prestigioso ristorante Campari.
Questo evento è stato il secondo su scala internazionale dall’inizio dell’anno (il primo si è tenuto a gennaio e si è rivelato un vero successo grazie alla professionalità dei partecipanti e all’esperienza nei corsi di formazione tecnici e commerciali maturata negli anni.
I colleghi delle filiali e i loro rivenditori sono tornati a casa portando con loro la consapevolezza riguardo ai processi che stanno dietro ogni singolo prodotto firmato Unimec: produzione realizzata internamente in tutte le sue fasi, flessibilità, qualità e capacità di comprendere e soddisfare le necessità dei clienti a tutto tondo.
Queste giornate di formazione hanno anche dato loro l’opportunità di prendere confidenza con nuovi strumenti online progettati per migliorare il servizio ai clienti finali (nuovi e già acquisiti) grazie alla possibilità dei rivenditori - per esempio - di elaborare preventivi su misura in totale autonomia e in maniera ancora più rapida.
Con un bilancio così positivo risulta evidente che questo tipo di incontri sono la strada giusta da seguire per continuare a crescere - e a far crescere i nostri collaboratori - in Italia e nel mondo: per questo stiamo già lavorando al prossimo evento, vi terremo informati!