Unimec, formation continue à distance pour un meilleur service à la clientèle
Chez Unimec, nous avons toujours considéré la formation comme un outil vital pour tous nos distributeurs et partenaires et nous nous sommes faits un devoir de ne pas laisser la pandémie de Covid-19 affecter notre engagement à poursuivre une activité aussi essentielle.
Dans un précédent bulletin d'information, nous avons parlé de la plateforme numérique personnalisée spécialement créée par Unimec pour poursuivre, même en ces temps difficiles, nos webinaires réguliers et nos sessions de formation à distance.
Au cours de la dernière semaine de février, nous avons organisé notre premier cours de formation à distance sur notre plateforme numérique : la classe a eu une durée totale de 6 heures (3 heures par jour pendant 2 jours) et a été suivie par 8 ingénieurs d'Israël et 4 techniciens d'Allemagne.
Le premier jour a été consacré à une présentation générale de la société et de notre nouvelle et révolutionnaire suite de produits Argo. Le deuxième jour a commencé par une visite virtuelle de nos installations, au cours de laquelle tous les participants ont eu l'occasion de voir de leurs propres yeux notre aménagement de pointe et nos équipements de production exclusifs.
Enfin, nous avons illustré de manière très détaillée les potentialités de notre site web et de son espace réservé, un outil important pour tous nos clients, distributeurs et partenaires.
Le cours de formation a été un succès et a été très apprécié par tous les participants qui ont montré un vif intérêt tout au long des deux jours et une satisfaction évidente à la fin de l'événement.
La réponse positive nous a donné une forte indication pour l'avenir et nous a convaincus de continuer sur cette voie avec d'autres cours de formation pour atteindre nos objectifs d'amélioration continue.