Área reservada de Unimec: todos los servicios más útiles a un clic de distancia

En los últimos años hemos invertido esfuerzos y recursos para digitalizar diversos procesos y mejorar nuestras herramientas digitales con el objetivo de asegurar un servicio aún más fácil, completo e inmediato.

 

El área reservada de nuestro sitio es una de esas herramientas que, con el tiempo, ha evolucionado considerablemente: ofrece funciones completamente gratuitas y contiene numerosas informaciones esenciales sobre los productos Unimec, información que los clientes pueden consultar con total autonomía, en cualquier momento. Y desde cualquier dispositivo.

Precisamente por la importancia de esta herramienta, también la hemos puesto a disposición en inglés, francés, alemán, español y ruso, para acercarnos a un mayor número de mercados que tienen a su disposición una interfaz que literalmente habla su propio idioma.

Al ser una herramienta automática, es capaz de dar retroalimentación inmediata, de esta forma se eliminan los tiempos de espera para una solicitud o, en todo caso, se reducen considerablemente: la caluladora, por ejemplo, configura automáticamente los productos Unimec, dándonos la oportunidad de preparar una oferta personalizada en poco tiempo.

Para aquellos que aún no han utilizado nuestra área reservada, o para todos aquellos que deseen conocerla mejor para utilizarla en su máximo potencial, aquí hay una breve descripción de todos los servicios gratuitos disponibles:

• Configurador

Al ingresar los datos de la carga a manipular (peso, altura y velocidad), en pocos minutos se crea una simulación del esquema del sistema ideal para cada caso específico.

Al final del proceso, el cliente recibe un informe completo con el dibujo técnico de los productos propuestos, sus características técnicas y sus especificaciones.

Los informes elaborados por el configurador están a disposición exclusiva del cliente y no nos son enviados de ninguna manera a Unimec; por tanto, es un instrumento que no vincula a ningún compromiso.

• Calculadora

Es una interfaz que le permite configurar fácilmente cualquier producto Unimec estándar y, en consecuencia, recibir la oferta ad hoc para ese producto específico más rápido que con el método tradicional.

Habíamos dedicado un estudio detallado a esta herramienta donde también se pueden encontrar videos tutoriales que explican cómo usar la calculadora con martinetes mecánicos y reenvíos angulares.

¡Te recordamos que para todo el 2021 se aplicará un 2% de descuento adicional sobre el total de cualquier solicitud enviada a través de nuestra calculadora!

• Búsqueda de matrícula

Un buscador real para encontrar todos los números de serie de los productos Unimec desde 2014 en adelante.

Cada búsqueda devuelve las especificaciones del producto consultado y le permite enviar una solicitud de oferta para ese producto específico.

• Sección “mis consultas”

Esta sección del área reservada recoge todas las solicitudes y búsquedas realizadas por un usuario, reportadas en orden cronológico para obtener una visión general de su actividad y poder rastrear fácilmente las actividades realizadas en el pasado en el área reservada.

Estas son las funciones - completamente gratuitas - disponibles en este momento: nuestra intención es seguir agregando otras herramientas para hacer del área reservada un espacio verdaderamente fundamental en la relación con quienes nos eligen, ofreciendo lo mejor a través de una interfaz cada vez más completa e intuitivo.